Trocas e Devoluções

Todos os nossos produtos possuem garantia de fabricação de 3 meses, exceto os QUADROS das bicicletas da marca South, que possuem 1 ano.

Para realizar alguma troca ou devolução, o produto deve ser enviado na mesma embalagem que foi recebido. Importe que o produto deve estar na mesma condição que foi entregue, ou seja, novo. Exceto nos casos em que o motivo da devolução for algum defeito apresentado no produto, antes mesmo de finalizar o tempo de garantia. Nesse caso o produto deve ser enviado para a loja e, nós enviaremos um produto NOVO de mesmo modelo.

Se o motivo da troca ou devolução não for defeito apresentado pelo produto, será cobrado frete a parte para o cliente.